Удаление аккаунта Piyau Golf
Приложение Piyau Golf, разработчик — Duman Koibagarov.
Как удалить аккаунт из приложения
- Откройте приложение Piyau Golf и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите на вкладку «Аккаунт» в нижнем меню.
- Пролистайте вниз и нажмите «Удалить аккаунт».
- Подтвердите удаление: если вы входите по паролю, приложение попросит ввести его ещё раз.
Аккаунт удаляется сразу, восстановить его нельзя. После этого вы выйдете из приложения.
Если у вас нет доступа к приложению
Напишите с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, на dukaopen@gmail.com с темой «Удаление аккаунта». Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и ответим письмом, когда это будет сделано.
Какие данные удаляются
- Имя и адрес электронной почты
- Номер телефона
- Фотография профиля — удаляется и сам файл с сервера
- Пароль
- Привязка входа через Google и Apple
- Токены push-уведомлений — уведомления перестают приходить
- Ваша переписка с ассистентом в приложении
Это происходит в момент удаления, без отложенного периода.
Какие данные остаются и почему
Результаты сыгранных матчей и раундов, счёт по лункам, рейтинг и история изменений рейтинга остаются в базе лиги обезличенно — вместо вашего имени в них указано «Удалённый пользователь».
Причина в том, что это одновременно и результаты ваших соперников: удалив их, мы стёрли бы чужие сыгранные матчи и исказили турнирную таблицу. Связать эти записи с вами по имени, почте, телефону или фото после удаления нельзя. Хранятся они бессрочно — как спортивный архив лиги.
Подписка
Удаление аккаунта не отменяет подписку — её оформляет магазин, а не мы. Отключите автопродление отдельно: на Android в Google Play → «Платежи и подписки» → «Подписки», на iPhone в «Настройки» → ваше имя → «Подписки». Иначе списания продолжатся.
Что и зачем мы храним, пока аккаунт существует, — в политике конфиденциальности. Остальные вопросы — на странице поддержки.